东莞某流行饰品有限公司成立于1980年，现设有美国总公司，台湾分公司，中国大陆工厂，香港办事处，日本代理公司等，款式超过2万余种，专业计算机设计， 3D喷蜡，一贯生产，精镶苏联鑽、奥国水晶半宝石、人造珍珠等，18K金电镀，质量精良，畅销全世界，是一家集设计、生产、销售、服务与一体的时尚饰品批发企业。随著互联网的兴起，珠宝业电子商务模式也以快速、便捷的优势迅速争抢市场，并越来越受到年轻消费者青睐。

经济高速发展，消费者对珠宝首饰的需求持续增加，珠宝首饰行业机遇与挑战并存。批发业有著薄利多销以及进入门槛低的行业特性，导致市场竞争激烈；互联网的迅速发展，引起商业的又一次革命。随著企业的快速发展，公司业务的不断增多，线下接单量低，预测生产等的管理模式造成企业库存积压严重、供需平衡能力差、财务成本计算週期长精确度低的问题。

通过高阶访谈与数据诊断，东莞某流行饰品公司选定导入竣俐科技EC电子商务和OMS订单管理系统，从经营方式、供应链、线上线下等多方面进行数字化转型，并充分发挥系统功能，帮助企业达到降低经营成本，提升附加价值，在信息化层面的深度合作推动企业管理升级，提升企业竞争力。

基于东莞某流行饰品有限公司在发展过程中的管理问题及行业挑战和难点，竣俐信息为其搭建了贯穿档案管理、OMS管理、库存管理、发退货管理、短信管理、促销管理、物流管理一体的EC电子商务系统，解决了线上订单接单发货物流以及库存等管理问题，提升运营效率，为企业创造了更多的贸易机会。

作为一家饰品批发企业，所生产的饰品品类繁多，传统的批发经营模式，无法快速的给经销商展示各个款式的信息，经销商需要亲到厂里选品、下单，往往需要花费很多时间，浪费人力物力且成交率低下。导入EC电子商务系统后，系统后台可灵活的进行资料管理，快速建立商品的基本信息，每个款式资料都有对应款式图片等，清晰明了，方便经销商线上多维度了解产品，直接线上下单，大量节约时间，订单成交率提高65%。系统直接统计各款式的成交量，为后续下生产排程提供依据；为后续进行信息分析，市场大数据分析，产品后续的款式开发提供灵感。严格的批发价格和销售倍率变更流程管控机制，方便财务核算，减少繁杂的会计工作量。

饰品批发公司存在多平台多渠道的订单无法统一处理订单散乱的问题。线上线下库存无法实时同步，库存不准导致资金积压和周转困难，加大仓储管理的难度，盘点困难，或库存过少，延误订单交期。财务做账慢、对账难，成本与收入等核算人力成本高等。上下游数据未打通，多个平台之间缺少协同，信息传递效率低等问题。

导入OMS订单管理系统，可直接与上下游供应商分销商之间进行业务沟通，选品、洽谈、进货、下单、物流发货等业务系统内完成，省时又省力。企业採购过程透明，进度实时追踪，库存信息实时更新，减少库存50%积压，更好的做库存管理。其中，仅全库存盘点，从原来的好几天缩短至现在的4小时完成，库存数据准确率也从原来的70%大幅提升至99.9%。

客户下单后，系统进行拆单，按照可和订单下採购需求和生产需求，进行仓储管理、运输管理、货代管理和报关管理等，订单交货后系统快速生成详细的发货清单以及与客户应收的账款单据，减少财务繁杂反复对账工作，提升财务部门工作效率。

通过电子商务系统在线选品、下单，订单通过系统，导入数据，自动生产出货单，加快仓库的发货效率，经销商大批量採购省时省力，减少外地和国外经销商看货成本问题，不需要再花费大量的时间夸地区亲自到厂里採购，减少经销商流失，增加客户黏性，更好的维护新老客户。客户资料和订单数据化管理，交易记录实时追踪，及时快速响应，保证客户的满意度。线上新品推广、促销活动及时化主动出击，平台自动沉淀数据，做好差异化客户营销与关怀。

导入OMS订单管理系统，系统可直接导出为流行饰品公司提高了单据处理效率、缩短採购部门与其他需求部门的沟通时间，提升採购的效率。根据库存销售管理，精确分析建议採购物料的数量及货量，有效降低库存，提高资金周转效率。採购资料可单独或批量灵活导入，大大提高了资料的准确性和加快工作效率。物料採购进度可查，实时追踪，灵活应对採购各环节可能出现的变化，快速反应，降低异常发生的频率和成本，按时按量交货，订单准时交付率提升至90%以上。

OMS订单管理系统根据委外生产的资料，自动生成委外加工工费和损耗，自动对客户来料进行抵料处理，减少人工手动计算低效率的操作，错误率降低至0.01%以下。系统可快速生成结算单据，作为财务与客户款项往来的凭证，节约结账等待时间，缩短结账週期每月约2天时间，极大的提高了财务办公效率。

在导入OMS订单管理系统后，车间实现无纸化、生产车间实现条码化管理，保证资料的准确性，失误率降低至4%。生产完成到出货时，而会计人员也只需要将订单複查并列印后交给出货区人员即可出货，顺畅的发货出库流程减少繁琐的反复核对时间，从过出货需要1小时缩短至10分钟完成，降低80%处理时间，并提高跨部门之间的工作效率和沟通程序。

EC电子商务系统，客户直接线上下单，系统直接生成订单信息，减少人工操作可能导致的订单下错、发错货以及后续可能导致退换货的问题，失误率由原来的8%减少至1%以下。系统直接把线上订单生成货款账目，无需人工反复核对，减少错账、漏账和后续无法结算的问题。订单管理系统完善的员工货品损耗和工费管理，生产用料统计，财务可以直接从系统计算出计件员工工资，提高会计在计件工资上的80%工作效率

导入竣俐EC电子商务系统与OMS订单管理系统，清晰记录反馈车间生产数据，实现从手工到智能量化指标的颠覆变革；上下游供应链数据到财务数据实时透明、可追踪，成本、损耗、利润全程监控；产品资料、用户资料及时完备，推动饰流行饰品公司电子商务发展道路；数据挖掘、统计、分析，竣俐信息系统保证流行饰品公司决策方向，藉助信息一体化管理系统，助力流行饰品公司实现转型升级斩获效益与价值。